96 % des utilisateurs du certificat électronique Chambersign satisfaits
ChamberSign, autorité chargée de délivrer des certificats électroniques, vient de publier son enquête de satisfaction annuelle. Plus de 96 % des clients ayant répondu sont satisfaits.
Créée en 2000, ChamberSign France est l'autorité de certification des CCI. Elle délivre en effet de véritables passeports électroniques aux
entreprises et collectivités, afin de sécuriser et apporter une valeur juridique aux échanges en ligne.
Le 25 mai dernier, ChamberSign a réalisé sa quatrième enquête de satisfaction auprès de 27 000 clients. Les résultats montrent un excellent taux de satisfaction globale, puisque 96 % des clients ayant répondu se disent satisfaits des prestations. Ce sont essentiellement la rapidité et la qualité du servie que les clients ont plébiscité, ainsi que l'efficacité de la Hotline mise en place.
Le taux de satisfaction est en légère augmentation par rapport à la dernière enquête, et a vocation à tendre vers des chiffres encore meilleurs. L'association souhaite aussi continuer à sensibiliser sur l'intérêt de sécuriser ses échanges sur internet.
Plus d'informations sur le certificat électronique ici.
Centre de Formalités des Entreprises
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